fbpx
 

Cómo realizar compras


Para realizar una compra en www.atoga.es, el usuario deberá seguir el siguiente proceso:

Paso 1: Seleccionar los productos Atoga ofrece a sus clientes una variedad amplia de productos para mascotas. Al hacer clic en los productos, el cliente accede a los detalles del producto (por ejemplo: diferentes diseños, tamaños o sabores). El producto se almacena en un carrito de la compra virtual, al introducir la cantidad requerida y haciendo clic en el símbolo del carrito de la compra. Haciendo clic en el botón del carrito de la compra, mostrado en la esquina superior derecha de la página, el cliente accede a una página resumen, y en cualquier momento puede comprobar los productos que han sido introducidos en el carrito de la compra, y cuando lo considere necesario realizar cambios.

Paso 2: Crear una cuenta Atoga o comprar como usuario invitado Si el cliente no desea comprar más productos, puede continuar a través del botón “finalizar compra”. El cliente escoge con qué método de pago quiere realizar su pedido. Los clientes registrados pueden introducir su nombre de usuario y contraseña en este momento para automáticamente usar su información almacenada para el pedido. Alternativamente, el cliente puede registrarse como un nuevo cliente y crear una cuenta de cliente, o continuar la compra sin crear una cuenta de cliente. En tal caso, el cliente debe introducir su dirección e información de facturación en la siguiente página.

Paso 3: El pedido está realizado con éxito Haciendo clic en el botón “Realizar el pedido”, el cliente accede al penúltimo paso de pedido, “Completar pedido”. Aquí, el cliente tiene acceso a un resumen de su pedido con los detalles del precio (incluyendo IVA) y detalles del servicio de entrega y el coste de éste. El pedido se termina haciendo clic en el botón “Pedir”. Cuando el proceso de compra se haya realizado con éxito, recibirás un correo electrónico indicando tu número de pedido, en el que se especificará tanto el pedido realizado como la forma de pago.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Nuestro correo electrónico: info@atoga.es
  • Nuestro teléfono de atención al cliente: +34 602 478 753, en horario de 09:00 a 19:00 horas de lunes a viernes.

Estaremos encantados de atenderte.

 

Navigation

Mi carrito

Close

Quickview

Close

Categories