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Atoga es consciente de la importancia de garantizar el derecho a la intimidad y protección de datos de los usuarios y, en este sentido, en cumplimiento de lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en cumplimiento de la normativa nacional aplicable en materia de protección de datos, se informa a continuación sobre los siguientes puntos relacionados con el tratamiento de datos de carácter personal a través del presente sitio web.
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través del presente sitio web es Atoga.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y NATURALEZA DE LOS DATOS RECABADOS
En función del formulario que en cada caso complete el usuario, los datos podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  • Clientes web: Cuando adquieres un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda on line, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal (nombre, apellidos, dirección, teléfono, datos de facturación y forma de pago) que deberán ser veraces y exactos. El usuario que formaliza el proceso de compra on line, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.
  • Usuarios registrados: La información que nos proporciones en el formulario de registro se utiliza para la gestión de usuarios de la página web, con el fin de que puedas acceder a tu perfil, consultar tus pedidos y realizar tus compras sin que tengas que introducir de nuevo tus datos identificativos (nombre, apellidos, email y teléfono) y domicilio de entrega. Si además has seleccionado expresamente la opción de guardar tarjeta o recordar PayPal, tampoco tendrás que introducir de nuevo estos datos. Puedes modificar la configuración de tu perfil siempre que quieras.
    Asimismo, como usuario registrado, podrás acceder a las siguientes funcionalidades:
    • Indicar tu valoración en relación con los productos que adquieras a través del presente sitio web.
    • Solicitar que te informemos cuando haya disponibilidad de algún producto sin stock.
    • Incluir recordatorios sobre compra de productos o calendario de vacunación de tu mascota.

Atoga no admitirá intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro implicará la baja automática del usuario. Atoga se reserva el derecho de verificar la información facilitada por el usuario mediante comprobación telefónica.

Toda la información que facilite el usuario deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el interesado garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que aporte como consecuencia de la cumplimentación de los formularios correspondientes. En todo caso, el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, y de los perjuicios que cause a Atoga, o a terceros, por la información que facilite.
Para gestionar los pedidos de la mejor forma posible, Atoga facilita la dirección de correo electrónico y, en caso de haberlo especificado, el número de teléfono de los clientes a la empresa de transporte correspondiente, exclusivamente para la gestión de la entrega. El traspaso de dicha información es un paso ineludible de la relación contractual con Atoga. Por lo tanto, los clientes no pueden cambiarlo o rechazarlo.

Tiene derecho en todo momento a que desde Atoga le confirmemos si estamos procesando sus datos personales y tiene derecho a saber cuáles son estos datos. Asimismo, puede ejercer su derecho de rectificación, cancelación y restricción de los datos que estamos procesando. Puede también, siempre que quiera, ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, revocar su consentimiento de procesamiento de datos o requerir la transferencia de sus datos. Si necesita más información o desea revocar u oponerse al tratamiento de sus datos, por favor, póngase en contacto con nosotros. Igualmente, si se produjese una violación de su privacidad, tiene derecho a reclamar a las autoridades competentes.

 

 

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